شروط الاستخدام
المقدمة
مرحبًا بكم في موقع TheBodyShop.om الإلكتروني ("الموقع").
يخضع وصولك إلى الموقع واستخدامه لشروط وأحكام الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام"). تشير شروط الاستخدام هذه إلى سياسة الخصوصية وشروط البيع الخاصة بنا، والتي قد تنطبق أيضًا على استخدامك لهذا الموقع.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يجوز لك ولا يجب عليك استخدام هذا الموقع. يرجى مراجعة شروط الاستخدام هذه بانتظام حيث يمكن تعديلها من وقت لآخر واستخدامك المستمر للموقع بعد نشر أي تعديلات يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
لا يمكنك استخدام هذا الموقع إلا:
إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل أو كنت تستخدم الموقع تحت إشراف والديك (والديك) أو الوصي القانوني، ونيابة عنك وليس لأية أغراض تجارية ما لم نسمح لنا بذلك صراحة كتابيًا.
يجب أن تكون أي معلومات تقدمها لنا أو ترسلها إلى الموقع لأي غرض تسجيل أو اشتراك أو خلاف ذلك دقيقة وحديثة. يجب عليك تحديث هذه المعلومات على الفور إذا كان هناك أي تغييرات. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على كلمات المرور ومعرفات الحساب الأخرى آمنة ومأمونة وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة مرورك أو حسابك. يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاصين بك.
أي شيء ترسله إلى الموقع و / أو تقدمه لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم "عمليات الإرسال") سيصبح ملكنا الوحيد والحصري وأنت تمنحنا الحق في الاستخدام فيما يتعلق بهذه التقديمات. يمكننا -ولكن لن نكون ملزمين -إزالة أو تعديل أي عمليات إرسال.
"The Body Shop" هي علامتنا التجارية المسجلة. نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية المسجلة وغير المسجلة في الموقع وجميع المحتويات المنشورة على الموقع، وتصميم الموقع، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-النصوص والرسومات والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت واختيارها وترتيبها وجميع مجموعات البرامج وكود المصدر الأساسي يمكنك تنزيل وطباعة نسخة واحدة من مقتطفات من موقعنا للاستخدام الشخصي. لا يجوز لك استخدام ملكيتنا الفكرية لأي غرض آخر.
يتم توفير المحتوى لأغراض إعلامية فقط. على الرغم من أننا نبذل جهدًا معقولاً لضمان دقة المحتوى وتحديثه، فإننا لا نقدم أي تعهد ولا نقدم أي ضمان لهذا الغرض.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو ضرر (بما في ذلك الضرر غير المباشر والتبعي) الذي تتعرض له نتيجة استخدامك لهذا الموقع بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-ما ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على الاستخدام الموقع، أي اعتماد على أي محتوى أو أي فيروس أو مادة ضارة تقنيًا قد تصيب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك عن طريق استخدامك للموقع وأي استخدام لأي موقع ويب مرتبط بهذا الموقع وأي استخدام لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك (سواء كان مصرحًا به أم لا).
تُفسَّر شروط الاستخدام هذه وتحكمها قوانين سلطنة عمان.
أي خلاف أو مطالبة أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بشروط الاستخدام هذه ستتم إحالته إلى التحكيم الملزم الخاص والسري وتسويته نهائيًا أمام محكم واحد في سلطنة عمان ، ويخضع لقانون سلطنة عمان وفقًا لـ قواعد التوفيق والتحكيم التجاري ، بصيغتها المعدلة أو المستبدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر. يجب أن يكون المحكم شخصًا مدربًا بشكل قانوني ولديه خبرة في مجال تقنية المعلومات في سلطنة عمان ومستقل عن أي من الطرفين. بالرغم مما سبق ذكره، فإننا نحتفظ بالحق في متابعة حماية حقوقنا فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال المحاكم. لهذا الغرض، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم سلطنة عمان.
1. التطبيق
يتم عرض المنتجات المدرجة في هذا الموقع وبيعها لك وفقًا لشروط وأحكام البيع هذه، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر . يجوز لنا تعديل شروط البيع هذه في أي وقت وستكون النسخة السارية في الوقت الذي تقدم فيه طلبًا للمنتجات هي الشروط التي تنطبق على العقد المبرم بيننا لهذا الطلب. ترد الشروط والأحكام الأخرى التي قد تنطبق عليك في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. التعريفات المستخدمة في شروط الاستخدام الخاصة بنا تنطبق أيضًا على شروط البيع هذه. يرجى قراءة شروط البيع هذه وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بعناية قبل، وفي كل مرة، تقدم طلبًا.
2. قيود العمر
لا يجوز لك إجراء طلب أو شراء أي منتج إلا إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل.
3. المنتجات
صور المنتجات للأغراض التوضيحية فقط. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لعرض الألوان والجوانب الأخرى لمنتجاتنا بدقة، إلا أنه قد تكون هناك اختلافات.
4. الطلبات
بعد تقديم طلب، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يؤكد الاستلام. ومع ذلك، لا يتم قبول طلبك حتى تتلقى بريدًا إلكترونيًا منا لإعلامك بإرسال طلبك. لا يمكننا ضمان أن جميع المنتجات ستكون متاحة دائمًا للشراء. إذا لم نتمكن من تلبية طلب ما، فسنبلغك عبر البريد الإلكتروني، وإذا كنت قد دفعت مقابل الطلب، فسنقوم برد المبلغ المدفوع.
5. أسعار المنتج
سيكون سعر المنتج كما هو مذكور على موقعنا في الوقت الذي ترسل فيه طلبك. سعر المنتج لا يشمل رسوم التوصيل. على الرغم من أننا نتوخى العناية المعقولة لضمان تسعير منتجاتنا بشكل صحيح، فقد تكون هناك ظروف يكون فيها السعر غير صحيح. إذا اكتشفنا خطأً، يمكننا وفقًا لتقديرنا: إما إلغاء الطلب أو الاتصال بك لمنحك خيار شراء المنتج بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب.
6. الدفع
نقبل الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الخصم / الائتمان فيزا وماستركارد. سيتم تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن. يجب أن تحتفظ بنسخة من سجلات معاملاتك وشروط البيع وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يتم الدفع بالريال العماني.
7. التسليم
تفخر The Body Shop بالتعاون مع AsyadExpress أسياد اكسبريس لتقديم جميع طلبات التوصيل عبر الإنترنت.
يمكن تقسيم الطلب الواحد إلى شحنات متعددة، اعتمادًا على توفر العنصر و / أو حدود الوزن للطرود التي يفرضها الناقل.
8. سياسة الاستبدال والاسترجاع
بالنسبة للمشتريات المدفوعة مسبقًا ، يمكنك إرجاع العناصر التي اشتريتها عن طريق تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك على موقعنا على الإنترنت. إذا لم تقم بإنشاء ملف تعريف على موقعنا، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لمساعدتك.
يجب إعادة جميع المنتجات إلينا غير مستخدمة وبنفس الحالة التي استلمتها بها، في علبتها الأصلية وعبوتها ، مع الفاتورة الأصلية.
لن نقبل أي مرتجعات إذا تم فتح العبوة الأصلية أو العبث بها.
نحن نقدم سياسة إرجاع مرنة لجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت سهلة ومريحة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإننا نراقب عدد المرتجعات التي يقوم بها العملاء وقد نرفض قبول الطلبات وفقًا لتقديرنا إذا تم إرجاع المنتجات بشكل متكرر.
وإذا كنت ترغب في استبدال طلبك عبر الإنترنت، فيمكنك زيارة أي من متاجرنا حيث نسمح بتبديل طلبات الدفع المسبق عبر الإنترنت.
يرجى الاتصال بخدمة العملاء فقط إذا لم تسترد أموالك بعد 14 يوم عمل.
9. القانون الحاكم
يحكم قانون سلطنة عمان شروط البيع هذه. أنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم سلطنة عمان في حالة حدوث نزاع.