سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في The Body Shop، ندرك أن حماية معلوماتك الشخصية مبدأ مهم جدًا في بناء الثقة والحفاظ على علاقة جيدة معك. نحن نتعامل مع حماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد.

يوضح إشعار الخصوصية هذا، ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيف ولماذا نستخدمها، ولمن نكشف عنها، وكيف نحمي خصوصيتك.

يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة وفهم هذا الإشعار:

يمكنك زيارة الموقع وتصفحه دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية. ومع ذلك، سوف تحتاج إلى تقديم معلومات شخصية عند تسجيل حساب أو تقديم طلب.

سوف تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها المسمى الوظيفي والاسم والنوع وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية التي قدمتها مع أو كجزء من أي عملية إرسال في موقعنا.

نحن لا نجمع تفاصيل الدفع أو تفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي. يتم جمع هذه التفاصيل أثناء عملية الشراء الآمنة التي ييسرها مزود خدمة الدفع لدينا، والمعروف باسم ثواني، ولا تتم مشاركة هذه التفاصيل معنا أبدًا.

سنجمع معلومات معينة (مثل وقت وتاريخ زيارتك للموقع والصفحات التي تم عرضها وعنوان IP والمتصفح المستخدم للوصول إلى الموقع) كلما قمت بزيارة الموقع. نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام موقعنا ولتحسين أداء الموقع. هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن ربطها بك كفرد.

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

إنشاء حسابك وإدارته ومعالجة وتسليم طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات؛ لتحسين تخطيط الموقع ومحتواه ووظائفه؛ ولإجراء أبحاث حول التركيبة السكانية وأذواق مستخدمينا.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وتلك الخاصة بالشركات المرتبطة بنا. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله إليك.

سوف نشارك معلوماتك الشخصية مع أسياد إكسبريس، لأغراض توصيل الطلبات.

كذلك الأطراف الثالثة التي تزودنا بالخدمات (على سبيل المثال التسويق وإدارة مواقع الويب وخدمات الحماية من الاحتيال) ؛ وأي سلطة حكومية أو قانونية إذا اقتضى القانون ذلك.

جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

يجوز لنا نقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية إذا قمنا ببيع أعمالنا أو جزء منها. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث ننقل إليه معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يستخدم الموقع المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي التي توفرها جهات خارجية بما في ذلك Facebook وInstagram و Whats App و Pinterest (موفرو PI).

عندما تزور صفحة تحتوي على مكون إضافي، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم موفر PI ذي الصلة (والذي قد يكون موجودًا في الخارج) ويتم نقل محتوى المكون الإضافي الخاص بك إلى متصفحك. عندئذٍ يكون موفر PI ذي الصلة قادرًا على تلقي معلومات حول وصولك إلى تلك الصفحة من الموقع. يحدث هذا حتى إذا لم يكن لديك حساب مع موفر PI أو لم تقم بتسجيل الدخول إليه في ذلك الوقت.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بموفر PI، وتفاعلت مع المكونات الإضافية ذات الصلة على موقعنا (على سبيل المثال عن طريق النقر فوق إعجاب أو إدخال تعليق)، يتم نقل المعلومات المقابلة من متصفحك مباشرة إلى خادم PI Provider وتخزينها. قد يتم أيضًا نشر المعلومات على صفحة حساب موفر PI الخاص بك وتكون مرئية لأولئك الذين منحتهم الوصول كأصدقاء أو غير ذلك.

يمكنك حظر المكونات الإضافية باستخدام الوظائف الإضافية لمتصفحك، مثل Facebook Blocker.

للحصول على معلومات حول الغرض ونطاق جمع البيانات بواسطة Facebook وPinterest وInstagram وكيفية معالجتها واستخدامها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بموفر PI ذي الصلة: Facebook وInstagram وPinterest.

ليس من الضروري قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة موقعنا. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تقديم طلب أو إضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة بك ، فستحتاج إلى ضبط متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط حتى تتمكن من استخدام الوظائف ذات الصلة. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مطلقًا لتخزين أي معلومات شخصية ولا يمكن إرجاعها إلى مستخدم فردي. نحن نستخدم المعلومات مجهولة المصدر التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا، ولتحسين الموقع، ولتخصيص الإعلانات حسب ذوقك ولتسهيل استخدام الموقع لك.

يستخدم هذا الموقع برنامج Google Analytics الذي يستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام موقعنا. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، وتجميع تقارير عن نشاط الموقع لمشغلي مواقع الويب، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون، أو حيث تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

لدينا تدابير تقنية وأمنية لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية المخزنة من قبلنا أو فقدانها أو تدميرها بشكل عرضي. نجمع معلوماتك الشخصية على خادم آمن ونستخدم جدران الحماية على خوادمنا. في حين أننا غير قادرين على ضمان أمان بنسبة 100٪، فإن هذا يجعل من الصعب على المتسلل فك تشفير بياناتك. إجراءاتنا الأمنية قد تطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك. أنت مسؤول عن الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وحسابك واستخدامهما.

باستخدام موقعنا أو عن طريق إرسال معلومات شخصية إلى الموقع أو إلينا أو إلى وكلائنا، فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير المقبولة. لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية ويمكنك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في تلك المعلومات الشخصية. وفي أي مرحلة، يحق لك أيضًا مطالبتنا بالتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.